Marketing : « Les chercheurs sont parvenus à des mesures de bien-être beaucoup plus prédictives en matière de fidélité »

Le professeur en sciences de gestion constate, dans une tribune au « Monde », que, au-delà de la satisfaction immédiate du consommateur, les entreprises cherchent désormais à mesurer son niveau de bien-être pour mieux le fidéliser. Économie : Toute l’actualité sur Le Monde.fr.

« La qualité des logements implique de s’intéresser autant à la santé publique qu’au bien-être des habitants »

La crise sanitaire et environnementale remet au goût du jour les vieux principes des hygiénistes en promouvant les petites villes et le retour individuel à la campagne, mais il faudrait plutôt repenser la question de la qualité des logements, plaide le sociologue et urbaniste Yankel Fijalkow dans une tribune au « Monde ». Économie : Toute l’actualité … Lire la suite